Aprender a escuchar nos facilita el éxito en nuestra vida
personal y profesional. Desarrollaremos relaciones más profundas y entendemos
mejor nuestra realidad profesional.
Cómo incrementar la capacidad para
prestar atención
La atención es la actitud consciente
para advertir de forma evidente los estímulos que nos llegan del exterior. Se
trata de aplicar la mente a un objeto de manera exclusiva y durante un tiempo
determinado. La atención es tomar interés por todo lo que se escucha y se
observa.
Para prestar atención se requiere
realizar un esfuerzo físico y mental considerable para evitar las distracciones
que ejercen otros estímulos. Este esfuerzo produce un desgaste de energía.
El objetivo que se persigue prestando
atención es captar completamente el mensaje de nuestro interlocutor y
demostrarle que escuchamos activamente.
Prestar atención es uno de los elementos
clave para poder practicar la escucha activa eficazmente.
Las técnicas más relevantes para
incrementar la capacidad de atención son:
·
Evitaremos totalmente las distracciones externas, como por ejemplo los
ruidos. Apagaremos el teléfono móvil.
·
Apartaremos a las distracciones internas, tales como prejuicios,
pensamientos y preocupaciones que no tienen relación alguna con la
conversación.
·
Nos interesaremos por el mensaje de nuestro interlocutor, aunque en
principio se trate de un tema que no sea uno de nuestros temas favoritos.
·
Nos mantendremos mentalmente sin tensiones.
·
Controlaremos nuestras emociones, especialmente las emociones negativas que
pueden conducirnos a la desconexión de la comunicación.
·
Interpretaremos con nuestras propias palabras las ideas principales del
mensaje de nuestro interlocutor. Así, nos esforzaremos por captar las ideas
principales. Además, evitaremos malentendidos.
·
Realizaremos una serie ejercicios para mejorar la atención:
o
El primer ejercicio consiste en contar todas las letras “a” de una página
teniendo en cuenta el tiempo que se tarda.
o
El segundo ejercicio radica en observar un objeto durante un minuto para
intentar recordarlo luego al mínimo detalle.
o
El tercer ejercicio se basa en escuchar durante 10 minutos música, sin
importar el estilo musical. Elige unos de los instrumentos que suenan y
focaliza toda tu atención sobre dicho instrumento.
o
Otro ejercicio se desarrolla mientras ves un partido deportivo entre
diferentes equipos. Escoge un jugador de uno de los equipos y observa en todo
momento como juega, intervenga o no en las diferentes jugadas. Presta atención
sólo a ese jugador, sin tener en cuenta el desarrollo general del partido.
o
El último ejercicio consiste en escuchar atentamente durante 5 minutos un
discurso radiofónico o televisivo. A continuación, escribiremos en un folio las
ideas principales del comunicado.
Fuente: escuchaactiva.com
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